互聯(lián)網給我們真正帶來了什么？——并不是簡單的在網上買東西，實際上是三件事——購物的民主、購物的公平、購物的自由。

　　其實我是大山里長大的孩子，當時我在內蒙、很農村的地方，每到暑假的時候，老師就到縣城里買運動服和球。老師回來的那天，我們就像過節(jié)一樣。我們人類社會有史以來，沒有互聯(lián)網之前從來沒有公平過。無論你在新疆還是山西，當你打開電腦輸入淘寶的時候，出現(xiàn)的頁面是一樣的，這是我們第一次出現(xiàn)了公平。

       第二是購物自由。原來我們去一個店，九點鐘要關門了，要趕過去。現(xiàn)在你想什么時候買就什么時候買；原來我們買一個東西，我們看完以后不想買了，會緊張，好怕收款員擺臉子。但現(xiàn)在只是點點鼠標而已。我們從來沒有這樣購物自由過。

       第三個就是購物民主。以前你去買東西的時候，你要說這個牛奶不好，早就被打走了。但是今天我們在網上去買東西，首先看什么——評價。你看了評價，第三條說不好的時候你就可以決定不買了，我們從來沒有如此民主的公開做這些事情。